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虾皮掀电商之战 4种网路赚钱的技巧 推销任何商品都好用!

虾皮购物(Shopee) Shopee 虾皮拍卖是目前东南亚最新流行的行动交易社群App,简易的操作与交易保障,提供使用者一个安全无虑又快速的交易平台。
虾皮购物出现的初期,以免运费、保障消费者权益为主打,吸引许多商家及买家下载app,在众多拍卖app中杀出一条血路。


最近虾皮(Shopee)这间电商的新闻不断出现在各大媒体,它从新加坡来台短短两年,就已累积超过八百万的用户。“虾皮商城”正式上线后,这意味着台湾电商将迎来更激烈的竞争。
因此,如何有效在网络上推销商品成了胜负关键,以下4个技巧可以帮你提高商品的销售。 

1. 个人化的销售策略
提升客户忠诚度,客户自然会再消费。我们经常会有遇见一家好店,就喜欢常常到那家好店购买商品的习惯,毕竟货比三家,一家价格适中、品质又好的商家可遇不可求,除了商品、价钱因素影响着消费者前往购买的意愿之外,商家的特色也很重要,例如店员态度良好、老板很大方等等。总而言之,当一家商店能够让客人放在心中,在需要购物的时候会习惯性的选择该商店,那这家商店就成功了一半。所以,提升客户的忠诚度是相当重要的,而这也可以应用在网络电商中,例如:pchome的24小时到货服务令人惊艳,于是需要商品快速到货的人就会下意识的选择pchome网站来购物。
而虾皮拍卖之所以被称为将掀起一场战争的原因在于,虾皮提供的“虾皮钱包”服务和“延长备货时间”、“虾皮免运费”等等,都让消费者在拍卖app中看见以往没有的服务,光免运费这项服务,虾皮就吸引了大量的使用者。



2. 善用社交平台 
举facebook为例,百分之90的现代人手机app里一定装有facebook,且每天有许多时间会滑开脸书,在脸书当中看新闻资讯、发表心情等等。而脸书与google合作,当你在google搜寻一样商品或相关的关键字,脸书页面的广告就会出现你搜寻商品连结,无时无刻吸引着你购买该项商品。
有别于传统的实体店面,社交平台让商品资讯能快速的传递给数以万计的潜在客户。而透过分享,这些商品资讯触及的人数更如滚雪球般越滚越大,这是过去在贩卖商品上很难办到的事。 另外,由于社交平台拥有更完整的客户资讯,而且,还能够借由客户阅读的文章更精准的判断客户的兴趣。因此,电商们能够透过社交平台执行更精准掌握客户行为。例如,电商可以特别针对25到40岁而且常关注育儿资讯的女性客户贩售婴儿用品。或者针对喜欢保健资讯的客户推广有机食品。由于这些商品资讯都是针对特定族群,因此更能够提升客户的消费意愿。


3. 善用评价机制
我们购物都喜欢货比三家,在电商购物时,客户不但能够比较商品的价钱,也能够透过顾客评分来了解电商的服务态度、出货速度、商品包装等。研究显示,90% 在线上消费的客户,承认其他客户的评分影响了他们的决定。因此,电商都会提供容易使用的评分系统,鼓励客户们评分。消费者在网络上购买商品前,除了做足了该项商品在各大网站中的售价比较,还会习惯从正面评价较高的卖家下手,口碑宣传人人都懂,所以”好评”对卖家来说非常重要,淘宝的客服在商品销售之后,会不停的发讯息提醒客人给好评价,而且客人给了四颗星,客服还不能就此罢休,绝对要服务到客人给出五颗星评价!


4. 商品推荐鼓励消费
当消费者在电商平台中购物时,往往会搜寻一项产品之后,还会跑出其他”你可能也喜欢”的产品。例如,当我需要买一套床单的时候,还会连带跑出枕头套、棉被等等相关用品,加上优惠机制,满额免运费、满额打折等等活动,消费者会连带着被其他相关的物品吸引,即使他们原本只需要一套床单,他们也会说服自己,这些相关用具都是可以更换的、趁现在有打折活动等,将他们放进购物车。

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