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购买预售屋,建商答应的公设不见了该怎么办?



购买预售屋时,如果建商在广告文宣中宣称会提供交谊厅、健身房等公设给住户使用,但房子盖好后,建商说好的健身房等公设都跳票,这时,住户可以向建商请求损害赔偿。 

某开发公司五年前在新北市新店区推出地上十三层、地下三层、户数逾六十户的的“碧潭捷市”预售屋建案,在广告文宣大篇幅强调社区顶楼将设置“三百六十度环景空中花园”,并提供交谊厅、健身房与棋艺室等公设给住户使用,林姓住户等二十九人签约购屋,等到交屋后发觉建商答应的这些公设都跳票,愤而提告。

建商说好的公设落空

二十九位住户指出,决定购买该社区的主因,就是深信建设公司在售屋广告文宣所称,社区顶楼将辟建空中花园,还会有交谊厅、健身房与棋艺室等公设,结果二○一二年交屋后,这些说好的公设都落空,屡次要求建设公司履约却被拒,建商应依各户持分比例赔偿他们。 

建商则辩称,这些公设都未列入售屋契约中,只算建商免费赠送住户的美化环境设施,并无义务非得提供,何况契约记载“本约美化工作…卖方可变更设计,不负违约之责”,代表汉翔有权决定是否施做,不算违约。 

台北地院认为,消费者保护法规定,“企业经营者应确保广告内容之真实,其对于消费者所负之义务不得低于广告内容”,故消费者如信赖广告内容,依企业经营者提供之广告讯息与之洽谈而签订契约,于契约中虽未就广告内容再为约定,企业经营者所应负之契约责任,仍及于该广告内容,该广告应视为契约之一部分。

广告视为契约一部份
本件林姓等二十九人于购买房屋之际,并无具体建物及设施可供对照参考,而建商的广告内容足以影响二十九人缔约之意愿,广告应为二十九人与建设公司间房屋买卖契约之部分,建设公司自负有履行之义务。 

至于契约记载“本约美化工作…卖方可变更设计,不负违约之责”,法院指出,这项约定事项至多仅系赋予建设公司对顶楼空中花园设施之“修改权”,非谓建设公司有权决定施作与否。 

法院表示,建商有履行施做“空中花园”的义务,但因提告住户拒绝建商补做“空中花园”,建商可以不必再对此负担赔偿责任,但仍有提供其他三项公设的义务,建商答应的交谊厅等三项公设跳票,会使社区整体价值减损,判决建商须赔偿提告住户各七万元到二十多万元不等。


来源:住展杂志

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